Jan Manshardt
Rechtsanwalt für Versicherungsrecht

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Versicherungen zahlt nicht

Wenn die Versicherung nicht zahlt

Was Sie tun können

Versicherungen sollen im Ernstfall für finanzielle Sicherheit sorgen. Doch was, wenn genau das Gegenteil eintritt? Immer mehr Versicherungsnehmer stehen vor dem Problem: Die Versicherung zahlt nicht. Egal ob es um die Berufsunfähigkeitsversicherung, Hausratversicherung, private Krankenversicherung oder Reiserücktrittsversicherung geht – Ablehnungen sind keine Seltenheit.* In vielen Fällen lohnt sich der Gang zum Anwalt für Versicherungsrecht*, insbesondere wenn es um Ausschlüsse im Kleingedruckten, verspätete Schadensmeldungen oder vermeintliche Mitwirkungspflichtverletzungen geht.

Als Rechtsanwalt für Versicherungsrecht helfe ich, wenn die Versicherung nicht zahlt.

Berufsunfähigkeitsversicherung zahlt nicht – eine große Enttäuschung

Ein besonders sensibler Bereich ist die Berufsunfähigkeitsversicherung. Gerade wenn Menschen wegen Krankheit oder Unfall dauerhaft nicht mehr arbeiten können, ist diese Versicherung oft die einzige Einkommensquelle. Umso dramatischer, wenn die Versicherung plötzlich nicht zahlt.

  • Häufige Gründe für die Ablehnung sind:
  • angeblich fehlende vollständige Berufsunfähigkeit
  • angeblich falsche oder unvollständige Angaben im Antrag
  • Streit über die Definition des Berufsbildes
  • Verweis auf einen anderen Beruf („abstrakte Verweisung“)

Ein Anwalt für Versicherungsrecht kann hier medizinische Gutachten prüfen, die Kommunikation mit dem Versicherer übernehmen und notfalls Klage einreichen.

Hausratversicherung zahlt nicht – was steckt dahinter?

Nach einem Einbruch, Brand oder Wasserschaden rechnet man mit einer schnellen Regulierung durch die Hausratversicherung. Doch nicht selten heißt es: „Die Hausratversicherung zahlt nicht.“

Gründe können sein:

  • angeblich grob fahrlässiges Verhalten (z. B. offenes Fenster)
  • Zweifel an der Schadenhöhe oder am Hergang
  • fehlender Nachweis über gestohlene oder beschädigte Gegenstände
  • Ausschlüsse im Kleingedruckten

Hier lohnt es sich, nicht kampflos aufzugeben. Mit juristischer Unterstützung lassen sich die tatsächlichen Verpflichtungen des Versicherers oft durchsetzen.

Private Krankenversicherung verweigert Leistung

Viele privat Versicherte erwarten im Krankheitsfall eine umfassendere Versorgung. Doch auch hier gibt es zahlreiche Fälle, in denen die private Krankenversicherung nicht zahlt.

Besonders häufig betrifft das:

  • Kosten für bestimmte Medikamente oder Hilfsmittel
  • stationäre Behandlungen in Spezialkliniken
  • alternative Heilmethoden
  • Zahnbehandlungen oder kieferorthopädische Leistungen

Ablehnungen erfolgen oft mit dem Hinweis auf medizinische Notwendigkeit oder angeblich günstigere Alternativen. Ein Anwalt kann hier medizinische Gutachten einholen und prüfen, ob die Ablehnung rechtlich haltbar ist.

Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht – Doppelt ärgerlich

Ein gebuchter Urlaub muss wegen Krankheit, Unfall oder familiärer Notfälle abgesagt werden. Die Reiserücktrittsversicherung soll helfen – doch oft heißt es: „Die Versicherung zahlt nicht.“

Typische Ablehnungsgründe:

  • angeblich nicht ausreichende medizinische Gründe
  • unvollständige ärztliche Bescheinigungen
  • Ausschluss bestimmter Erkrankungen im Kleingedruckten
  • zu spät gemeldeter Schadenfall

Gerade bei teuren Reisen kann es sich finanziell deutlich lohnen, mit anwaltlicher Hilfe gegen die Ablehnung vorzugehen.

Leider wahr: Viele Versicherungen arbeiten mit unzulässigen Tricks, um ihre Interessen durchzusetzen. Lassen Sie sich das nicht gefallen, ich helfe Ihnen dabei!

Ausschluss im Kleingedruckten

Versteckte Fallen im Vertrag

Viele Versicherte übersehen, dass bestimmte Leistungen im Kleingedruckten oder schwer verständlichen Klauseln ausgeschlossen wurden.

Beispiele:

  • Ausschluss von Schäden durch grobe Fahrlässigkeit
  • Leistungen nur bei bestimmten Krankheitsbildern
  • Altersgrenzen für bestimmte Versicherungsfälle

Wichtig: Nicht jede Klausel ist rechtlich wirksam. Ein spezialisierter Anwalt prüft, ob diese Klauseln überhaupt gültig sind oder gegen das Transparenzgebot verstoßen. Es lohnt, die entsprechenden Klauseln von einem erfahrenen Juristen prüfen zu lassen.

Verletzung von Mitwirkungspflichten

Ein beliebtes Argument

Oft verweigert die Versicherung die Zahlung, weil Sie angeblich Unterlagen bei der Aufklärung des Sachverhalts nicht mitgewirkt haben.

Typische Vorwürfe:

  • verspätete Einreichung von Arztberichten
  • unvollständige oder widersprüchliche Angaben
  • fehlende Nachweise über gestohlene Gegenstände

Die Folge: Der Versicherer verweigert vollständig die Zahlung. Dabei ist juristisch zu prüfen, ob überhaupt eine erhebliche Pflichtverletzung vorliegt, ob sie schuldhaft erfolgte und ob sie den Versicherer wirklich benachteiligt hat.

Stolperfalle verspätete Meldung

Fristversäumnis als Vorwand

Jede Versicherung verlangt, dass Schäden schnell gemeldet werden. Wenn die Frist versäumt wird, verweigern viele Versicherer die Zahlung.

Es gilt:

  • Nicht jede Verspätung führt zum Leistungsausschluss
  • Durch die Verspätung muss ein Nachteil entstanden sein
  • Bei unverschuldeter Verspätung greift kein Nachteil

Ihre Option: Ich prüfe, ob die Frist wirklich versäumt wurde und ob die Ablehnung rechtens ist. Viele Versicherungen schieben den Grund “verspätete Schadenmeldung” vor, um eine Leistung zu verweigern, die Ihnen zusteht

Warum Sie einen Anwalt einschalten sollten

Viele Versicherte scheuen den Gang zum Anwalt, wenn die Versicherung nicht zahlt. Dabei kann sich juristische Unterstützung finanziell und emotional lohnen – vor allem bei hohen Streitwerten.

Vorteile einer anwaltlichen Unterstützung:

  • Rechtliche Prüfung der Ablehnungsgründe
  • Frühzeitige Einschätzung der Erfolgsaussichten
  • Verhandlung mit dem Versicherer auf Augenhöhe
  • Einleitung rechtlicher Schritte (Klage, Mahnbescheid etc.)
  • Vertretung vor Gericht

Zudem kennen spezialisierte Anwälte die Argumentationsmuster der Versicherungen und wissen, wie mit Ablehnungen, Verzögerungen und falschen Behauptungen umzugehen ist.

Nicht kampflos aufgeben, wenn die Versicherung nicht zahlt

Ob Berufsunfähigkeitsversicherung, Hausratversicherung, private Krankenversicherung oder Reiserücktrittsversicherung – Ablehnungen kommen häufig vor. Doch oft sind sie nicht rechtmäßig. Besonders dann, wenn sich die Versicherung auf Ausschlüsse im Kleingedruckten, vermeintliche Mitwirkungspflichtverletzungen oder eine verspätete Meldung beruft.

Ein auf Versicherungsrecht spezialisierter Anwalt hilft Ihnen, Ihre Ansprüche durchzusetzen – außergerichtlich oder gerichtlich. Nehmen Sie mit mir Kontakt auf und sichern Sie sich die Leistungen, auf die Sie ein Anrecht haben un